http://www.migri.fi/asiointi/puhelin/kansalaisuusasioiden_palvelunumerot

Здравствуйте! У меня была подобная ситуация, я ждала ответа почти год. Когда пришла подавать документы на pysyvä, оказалось, что у меня уже полгода как гражданство. Просто потерялось свидетельство. Позвоните в ulkomaalaistoimisto, где подавали. Официальный срок рассмотрения 6 мес., ответ полож. или отриц. должен быть.

Lempi, у меня только один вопрос: Почему Вы обращаетесь тут к людям, которые не вполне компетентны.. Почему бы Вам не обратиться в отделение, куда Вы сдали на гражданство. Вам ведь выдали бумагу, где есть телефон для связи. Позвоните и задайте им вопрос. Это было бы правильнее, ведь они как раз в курсе Вашего дела. Случаются такие ситуации, когда письмо просто потерялось и не дошло до Вас. Это редко, но случается. Моя дочь так же подавала на henkilökortti и мы не получили письмо, оно было отправлено, но до нас не дошло. Дочь позвонила в полицию и ее пригласили прийти и получить свой документ. На самом деле все очень просто.