в полиции то были? там 100% скажут где получать или переносить

Визу (вид на жительство) выдаёт и переставляет в новый паспорт - финнская полиция. Это указано и на их сайте.

Pasilan poliisitalo 2. Pasilanraitio 11, 00240 Helsinki (Myös ulkomaalaisluvat!) avoinna ma - pe 8 - 16.15 http://www.poliisi.fi/poliisi/helsinki/home.nsf/pages/A7217F3B3FA28702C2257687002FB6F7?opendocument Советую приходить рано утром, а то очередь будете ждать весь день. Пропускная способность примерно 8 человек в час. Т.е. если в 9 утра взять номерок №40, то вернуться можно к 13 часам. :) Кстати как долго вы ждали новый паспорт? Биометрический или обычный вам делали?

http://www.stopinfin.ru/articles/10832/?phrase_id=25137